Deprecated: Function split() is deprecated in /home/services/httpd/html/virtual/gastronline.com.pl/index.php on line 336 Deprecated: Function eregi() is deprecated in /home/services/httpd/html/virtual/gastronline.com.pl/index.php on line 339 Gastronomia, urządzenia do gastronomii, urządzenia chłodnicze, wyposażenie restauracji, wyposażenie lokali gastronomicznych - Gastronline
Gastronline - Jakość w gastronomii

rejestracja | zapomniałeś hasła

Twój koszyk

  • Twoje produkty: 0
  • Kwota: 0.00 zł
  • Schowek: 0
Gastronline - Jakość w gastronomii

Regulamin sklepu internetowego

  1. INFORMACJE OGÓLNE
    • Właścicielem sklepu internetowego jest firma:
      Restauracje Polskie Spółka Jawna
      Białek, Winiarski
      31-831 Kraków Al. Gen. Bora Komorowskiego 9A
      Nip 945-20-39-873 Regon 120084449
      tel. kom 668830101 lub 663750997 fax 0124182020
      mail h.jedrusiak@restauracjepolskie.pl
      numer rachunku bankowego 83 1060 0076 0000 3200 0134 3534
    • Ceny towarów znajdujących się w sklepie Gastronline wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto.
    • Firma Restauracje Polskie zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów znajdujących się na stronach sklepu.
    • Wszelkie informacje dotyczące produktów umieszczonych w sklepie pochodzą z materiałów promocyjnych producentów.
    • Zdjęcia mają charakter poglądowy, właściwy produkt może nieznacznie różnić się od wizerunku na zdjęciu.
  2. ZAMÓWIENIA
    • Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia z podaniem numeru telefonu pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
    • Zamówienia można składać za pośrednictwem Internetu. (opcja Kupuje) 24 godziny na dobę faksem przez całą dobę lub telefonicznie w godzinach od 8.00 do 16.00.
    • Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 16.00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są w najbliższym dniu roboczym.
    • Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni nie będą realizowane.
    • Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia w przypadku braku możliwości kontaktu z Zamawiającym zostaną anulowane.
    • Firma Restauracje Polskie zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości..
    • Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sprzedawcą.
    • Dowodem sprzedaży towaru jest faktura VAT
    • Zamówiony towar jest własnością firmy Restauracje Polskie do czasu uregulowania należności.
  3. POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • Wszelkie dane osobowe i teleadresowe otrzymane za pośrednictwem formularzy zgłoszeniowych i zamówień są traktowane jako poufne i będą wykorzystywane wyłącznie w celach realizacji zamówienia.
    • Serwis przez swoje procedury zapewnia bezpieczeństwo Państwa danych, daje możliwość modyfikacji i usunięcia danych z naszej bazy.
    • Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Restauracje Polskie danych osobowych i teleadresowych zawartych w formularzu rejestracyjnym zgodnie z obowiązującą ustawą o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.
  4. FORMY PŁATNOŚCI:
    • Przedpłata na kont bankowe 100% wartości zamówienia przed wysyłką towaru
    • Wysyłka za pobraniem (płatne przy odbiorze)
    • Dla firm państwowych terminy płatności ustalane indywidualnie( do czasu zapłaty całkowitej należności, towar stanowi własność sprzedawcy).
    • Firma Restauracje Polskie zastrzega sobie prawo do sprawdzenia wiarygodności i zdolności finansowej Zamawiającego.
  5. TERMIN REALIZACJI
    • Czas realizacji zamówienia to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia do chwili wysyłki towaru, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze.
    • Termin realizacji wynosi średnio w zależności od rodzaju zamawianego towaru od 2 do 21 dni od momentu potwierdzenia zamówienia.
    • W przypadku braku produktu obsługa sklepu kontaktuje się z Zamawiającym i ustala inny termin realizacji lub w przypadku braku zgody Zamawiającego zamówienie jest anulowane w części lub całości.
    • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużania terminu realizacji zamówienia.
  6. Dostawa zamówionego sprzętu
    • Zamówiony sprzęt wraz z dowodem zakupu wysyłamy firmą kurierską „Siódemka” na adres wskazany w formularzu zamówienia lub inny wskazany przez Zamawiającego
    • Koszt transportu jest podawany w koszyku podczas podsumowania zamówienia.
    • Koszty przesyłki dotyczą dostaw w dni robocze i nie uwzględniają doręczenia w soboty, niedziele i dni świąteczne oraz paczek z zastrzeżeniem godziny odbioru.
    • Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 2 dni roboczych od momentu przekazania towaru do wysyłki firmie kurierskiej
    • Podczas odbioru przesyłki Zamawiający ma obowiązek sprawdzić w obecności pracownika firmy spedycyjnej jakość i kompletność dostawy. W przypadku uszkodzenia przesyłki konieczne jest spisanie protokołu szkody wraz z kurierem i nie odbieranie paczki, a następnie możliwie jak najszybszy kontakt ze Sprzedającym.
    • W przypadku odebrania paczki bez sprawdzenia nie przyjmujemy reklamacji dotyczących uszkodzeń towaru podczas transportu. Tylko na podstawie protokołu spisanego z kurierem możemy wymienić towar na nieuszkodzony oraz dochodzić swoich praw od firmy kurierskiej.
  7. ZWROTY
    • Klient, który zawarł umowę kupna-sprzedaży poza lokalem sprzedającego ma prawo od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 7 dni od daty otrzymania towaru.
    • Zwracany towar musi posiadać niezniszczone oryginalne opakowanie producenta, być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania.
    • Zwrot towaru odbywa się na koszt Zamawiającego
    • Pieniądze za zwrócony towar zostaną przelane na wskazane przez Zamawiającego konto bankowe w ciągi 14 dni roboczych od momentu dostarczenia przesyłki do siedziby sprzedającego. Koszt dostawy i odesłania nie podlega zwrotowi.
    • Wystawienie faktury korygującej i zwrot pieniędzy następuje po uprzednim sprawdzeniu stanu technicznego zwracanego towaru.
    • W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek śladów używania towar zostanie odesłane do Zamawiającego na jego koszt.
  8. REKLAMACJE
    • Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe, posiadają stosowne atesty i są objęte gwarancją producenta. (od 12 do 24 miesięcy)
    • Dokumentem uprawniającym do świadczeń gwarancyjnych jest faktura VAT, lub karta gwarancyjna, jeśli była załączona do przesyłki i podbita .
    • Restauracje Polskie nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego zainstalowania lub użytkowania zakupionego sprzętu.
    • W przypadku zgłaszania reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym .
  9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    • Wszelkie ewentualne spory wynikające z transakcji kupna-sprzedaży będzie rozstrzygał Sąd działający w miejscu działalności sprzedającego – to jest w Krakowie.
    • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego
    • Korzystanie z serwisu Gastronline oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
    • Informacje zawarte na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.